Referenzen

Wir hatten uns schon länger überlegt ein PV-Anlage auf unserem Haus zu installieren um erstmal unseren Jahresstromverbrauch zu halbieren. Also habe ich mir seit Anfang Januar verschiedenste Angebote bei diversen Anbietern eingeholt. Viele davon haben mich im persönlichen Gespräch trotz scheinbar günstiger Angebote nicht überzeugt. Der eine schmiss mir nur Zahlen um die Ohren ohne auf die Technik einzugehen. Der andere bot mir etwas an was ich gar nicht haben wollte. Also schaute ich mich mal in der Nachbarschaft um und kam auf die Firma HES Solutions. Die Kommunikation zur Firma HES Solutions erfolgte nur telefonisch und per Mail, was mich auch nicht störte, da ich genau wusste für wie viele Module ich Platz hatte und welchen Stromspeicher bzw. Wechselrichter ich nicht haben wollte.
Das Angebot durch Herrn Heinrich kam prompt, gute Beratung, alle Vor- und Nachteile diverser Bauteile wurden mit mir durchgesprochen. Ich hatte mit Herrn Schmidt sehr interessante und informative Gespräche bezüglich meiner Vorstellungen und Ausführungen. Immer wieder gerne!!
Um auf eine andere Bewertung einzugehen, die vielen verschiedenen Ansprechpartner (Vertrieb, Techniker, Installateure PV-Module, Installateure PV-Technik) und Telefonnummern sind schon nötig(wenn man möchte dann auch noch eine aus dem Nachbarland). Aber egal welche Nummer man wählt oder die Personen nicht da sind, es gibt immer eine Konstante bei HES, Frau Schmidt. Falls man Fragen hatte wurde diese am gleichen Tag, spätestens am nächsten, durch Sie oder einen Mitarbeiter beantwortet.
Die Anlieferung der PV-Anlage per Spedition erfolgte fasst problemlos. Leider waren drei PV-Module durch die Deppen der Spedition beschädigt worden da mit der Ware ja so vorsichtig umgegangen wird. Ersatzlieferung von HES kam aber zwei Tage später, durch die gleiche Spedition und Fahrer, war aber diesmal in Ordnung.
Die Montage der PV-Anlage erfolgte innerhalb von zwei Tagen. Dass die Installateure der Elektrofirma kein Deutsch sprachen war ehrlich gesagt egal. Sie haben aber super Arbeit geleistet und ich konnte alte Englischkenntnisse wieder ausgraben. Der Monteur der PV-Module hat super Arbeit geleistet, kam aber gut ins schwitzen da er alleine war.
Ich bin mit der Anlage sehr zufrieden und das Team um Hr. Schmidt hat von der Auftragsvergabe bis zur Inbetriebnahme tolle Arbeit geleistet. Insgesamt war ich mit HES Solutions zufrieden und würde jederzeit erneut mit ihnen zusammenarbeiten.