Der Hermes EinrichtungsService HES ist super klasse. Wir haben vor ca. 4 Wochen vom Hermes Einrichtungsservice ein Boxspringbett aufgebaut bekommen. Super pünktliche Anlieferung und die Mitarbeiter waren mega nett und sehr ordentlich.
Heute haben wir vom gleichen Service einen Wäschetrockner geliefert bekommen. Auch hier super nette Mitarbeiter. Haben auch den Müll mitgenommen und mir schöne Weihnachten gewünscht. Ich kann überhaupt nichts schlechtes über den Hermes Einrichtungsservice und deren Mitarbeiter sagen. Einfach toll.
Heute haben wir vom gleichen Service einen Wäschetrockner geliefert bekommen. Auch hier super nette Mitarbeiter. Haben auch den Müll mitgenommen und mir schöne Weihnachten gewünscht. Ich kann überhaupt nichts schlechtes über den Hermes Einrichtungsservice und deren Mitarbeiter sagen. Einfach toll.
Ich habe bereits 2022 von HES eine PV mit Batteriespeicher erhalten. Die Anlage läuft nach kleine Startschwierigkeiten super. Die Autarkie lag ca 10 % über der Prognose. & Die Startschwierigkeiten waren eine defekte Platine und wurde zeitnahe erneuert.
Ich habe jetzt die Anlage wegen meiner WP um12 Module erweitert. Der Preis war mehr als faire und die Abwicklung sehr gut.
Auftrag erteilt und 3 Wochen später waren die Module auf dem Dach.
Hat wahrscheinlich gerade in die Tour gepasst. So kann ich den Strom bereits für die WP nutzen .
Die 3 Monteure waren sehr fleißig und haben sehr gut gearbeitet. Hinzu kommt, das Sie auch noch sehr freundlich und hilfsbereit waren.
Was mir diesmal besonders gut gefallen hat, war die telefonische Rückfrage der Geschäftsleitung nach den Monteuren und auch ob alles gut läuft.👍
Ich habe jetzt die Anlage wegen meiner WP um12 Module erweitert. Der Preis war mehr als faire und die Abwicklung sehr gut.
Auftrag erteilt und 3 Wochen später waren die Module auf dem Dach.
Hat wahrscheinlich gerade in die Tour gepasst. So kann ich den Strom bereits für die WP nutzen .
Die 3 Monteure waren sehr fleißig und haben sehr gut gearbeitet. Hinzu kommt, das Sie auch noch sehr freundlich und hilfsbereit waren.
Was mir diesmal besonders gut gefallen hat, war die telefonische Rückfrage der Geschäftsleitung nach den Monteuren und auch ob alles gut läuft.👍
Ich habe bereits 2022 von HES eine PV mit Batteriespeicher erhalten. Die Anlage läuft nach kleine Startschwierigkeiten super. Die Autarkie lag ca 10 % über der Prognose. 👍 Die Startschwierigkeiten waren eine defekte Platine und wurde zeitnahe erneuert. 👍
Ich habe jetzt die Anlage wegen meiner WP um 12 Module erweitert. Der Preis war mehr als faire und die Abwicklung sehr gut.
Auftrag erteilt und 3 Wochen später waren die Module auf dem Dach. Hat wahrscheinlich gerade in die Tour gepasst. So kann ich den Strom bereits für die WP nutzen . 👍
Die 3 Monteure waren sehr fleißig und haben sehr gut gearbeitet. Hinzu kommt, das Sie auch noch sehr freundlich und hilfsbereit waren.
Was mir diesmal besonders gut gefallen hat, war die telefonische Rückfrage der Geschäftsleitung nach den Monteuren und auch ob alles gut läuft.
Vorbildlich 👍👍👍
Ich habe jetzt die Anlage wegen meiner WP um 12 Module erweitert. Der Preis war mehr als faire und die Abwicklung sehr gut.
Auftrag erteilt und 3 Wochen später waren die Module auf dem Dach. Hat wahrscheinlich gerade in die Tour gepasst. So kann ich den Strom bereits für die WP nutzen . 👍
Die 3 Monteure waren sehr fleißig und haben sehr gut gearbeitet. Hinzu kommt, das Sie auch noch sehr freundlich und hilfsbereit waren.
Was mir diesmal besonders gut gefallen hat, war die telefonische Rückfrage der Geschäftsleitung nach den Monteuren und auch ob alles gut läuft.
Vorbildlich 👍👍👍
Kompetente Beratung und zügige Ausführung. Schnelle Reaktion auf Anfragen. Ergebnis überzeugt und funktioniert bisher problemlos.
Allerdings: Der Zählerschrank wurde (auch auf Anraten HES-Solutions) durch Kunden-Elektriker durchgeführt. Hier war die Abstimmung bei der Abgrenzung des Leistungsumfanges verbesserungswürdig.
Allerdings: Der Zählerschrank wurde (auch auf Anraten HES-Solutions) durch Kunden-Elektriker durchgeführt. Hier war die Abstimmung bei der Abgrenzung des Leistungsumfanges verbesserungswürdig.
Alles in bester Ordnung! Wir sind sehr zufrieden!
Ich möchte hier die überaus engagierte, wie ich finde kompetente und transparente Beratungsleistung lobend erwähnen. Insbesondere Herr Schmidt war hier wahnsinnig bemüht. Es hat am Ende zwar nicht sollen sein, das lag aber nicht an der Firma. Insgesamt ganz tolle und sehr vertrauensvollen Kommunikation und Erfahrung!
Besten Dank dafür!
Besten Dank dafür!
Schnelle und wirklich kompetente Beratung/Ausführung. Was will man mehr?
Preisgefüge im normalen Rahmen.
Nachfragen: Topp! Man kann immer nachfragen; es gab immer eine direkte Antwort auf unsere Anfragen.
Service ist, auch ff. ansprechbar zu sein. Das wird hier voll erfüllt. DANKE!
Probleme (ein kleines! hatten wir mal) werden auf Anfrage sofort gelöst. Hier super: Fernwartung. Wie schön ist das! Es klappt ja!
Wir nutzen laufend die App. Deshalb läuft die Kommunikation mit Hes Solutions super.
Wir sind bis dato sehr zufrieden. Wir können das Unternehmen nur empfehlen.
Preisgefüge im normalen Rahmen.
Nachfragen: Topp! Man kann immer nachfragen; es gab immer eine direkte Antwort auf unsere Anfragen.
Service ist, auch ff. ansprechbar zu sein. Das wird hier voll erfüllt. DANKE!
Probleme (ein kleines! hatten wir mal) werden auf Anfrage sofort gelöst. Hier super: Fernwartung. Wie schön ist das! Es klappt ja!
Wir nutzen laufend die App. Deshalb läuft die Kommunikation mit Hes Solutions super.
Wir sind bis dato sehr zufrieden. Wir können das Unternehmen nur empfehlen.
Sehr gute und kompetente Beratung. Rasche und zuverlässige Realisierung. Bin voll zufrieden und kann die Firma HES Solutions uneingeschränkt weiter empfehlen!
Wir sind mit HES super zufrieden gewesen!
Gute und ehrliche Beratung.
Einhaltung der schriftlich fixierten Themen.
Schnelle und unkomplizierte Rückmeldung bei Rückfragen.
Alle Termine wurden pünktlich eingehalten.
Klare Empfehlung...so macht die Installation einer PV-Anlage + Speicher Spass!
Herzlichen Dank an das ganze HES-Team für die sehr gute Abwicklung!
Gute und ehrliche Beratung.
Einhaltung der schriftlich fixierten Themen.
Schnelle und unkomplizierte Rückmeldung bei Rückfragen.
Alle Termine wurden pünktlich eingehalten.
Klare Empfehlung...so macht die Installation einer PV-Anlage + Speicher Spass!
Herzlichen Dank an das ganze HES-Team für die sehr gute Abwicklung!
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Wahl.
Im Fokus stand die Frage ob sich auf unserem kleinen Altbaudach eine Photovoltaikanlagen samt Speicher "lohnt" um unser Ziel einer hohen Autarkie zu erreichen.
Die Antwort vorweg -JA -selbst bei dem Schmuddelwetter liegen wir bei >85%
Nachdem die Beratung über Eprimo \4 Motions schon einen guten Eindruck machte ,hat HES das Niveau gehalten- Danke
Zugegeben das erste Mail (der Kunde muss dies der Kunde muss das...) sowie der Feinmasstermin (kommt der Baum weg sic.) ließen noch Zweifel aufkommen.
Die dann folgende Feinabstimmung (was geht, was nicht,was sind warum die Alternativen) und (eingehaltenen) Terminierungen wischten diese jedoch weg.
Beide Speditionen lieferten zuverlässig, beide Subunternehmen arbeiteten sauber und schnell und hinterließen einen professionellen Eindruck (besonders die Monteure sind uns sehr positiv aufgefallen- Lob an die beiden MA)
Besonderes Lob geht auch an Frau Schmidt, die immer alles im Blick hatte und wie auch ihre Kollegen per Mail jederzeit schnell erreichbar waren (und prompt antworteten)
Aktuell macht es fast süchtig das Monitoring von Alpha Ess im Auge zu behalten und zu sehen wie zuverlässig wir Strom produzieren und speichern.
Danke für einen reibungslosen Ablauf der innerhalb von der ersten Anfrage (Eprimo) bis zum Abschluss nur etwas mehr als 3 Monate benötigt hat.
Im Fokus stand die Frage ob sich auf unserem kleinen Altbaudach eine Photovoltaikanlagen samt Speicher "lohnt" um unser Ziel einer hohen Autarkie zu erreichen.
Die Antwort vorweg -JA -selbst bei dem Schmuddelwetter liegen wir bei >85%
Nachdem die Beratung über Eprimo \4 Motions schon einen guten Eindruck machte ,hat HES das Niveau gehalten- Danke
Zugegeben das erste Mail (der Kunde muss dies der Kunde muss das...) sowie der Feinmasstermin (kommt der Baum weg sic.) ließen noch Zweifel aufkommen.
Die dann folgende Feinabstimmung (was geht, was nicht,was sind warum die Alternativen) und (eingehaltenen) Terminierungen wischten diese jedoch weg.
Beide Speditionen lieferten zuverlässig, beide Subunternehmen arbeiteten sauber und schnell und hinterließen einen professionellen Eindruck (besonders die Monteure sind uns sehr positiv aufgefallen- Lob an die beiden MA)
Besonderes Lob geht auch an Frau Schmidt, die immer alles im Blick hatte und wie auch ihre Kollegen per Mail jederzeit schnell erreichbar waren (und prompt antworteten)
Aktuell macht es fast süchtig das Monitoring von Alpha Ess im Auge zu behalten und zu sehen wie zuverlässig wir Strom produzieren und speichern.
Danke für einen reibungslosen Ablauf der innerhalb von der ersten Anfrage (Eprimo) bis zum Abschluss nur etwas mehr als 3 Monate benötigt hat.
Wir hatten uns schon länger überlegt ein PV-Anlage auf unserem Haus zu installieren um erstmal unseren Jahresstromverbrauch zu halbieren. Also habe ich mir seit Anfang Januar verschiedenste Angebote bei diversen Anbietern eingeholt. Viele davon haben mich im persönlichen Gespräch trotz scheinbar günstiger Angebote nicht überzeugt. Der eine schmiss mir nur Zahlen um die Ohren ohne auf die Technik einzugehen. Der andere bot mir etwas an was ich gar nicht haben wollte. Also schaute ich mich mal in der Nachbarschaft um und kam auf die Firma HES Solutions. Die Kommunikation zur Firma HES Solutions erfolgte nur telefonisch und per Mail, was mich auch nicht störte, da ich genau wusste für wie viele Module ich Platz hatte und welchen Stromspeicher bzw. Wechselrichter ich nicht haben wollte.
Das Angebot durch Herrn Heinrich kam prompt, gute Beratung, alle Vor- und Nachteile diverser Bauteile wurden mit mir durchgesprochen. Ich hatte mit Herrn Schmidt sehr interessante und informative Gespräche bezüglich meiner Vorstellungen und Ausführungen. Immer wieder gerne!!
Um auf eine andere Bewertung einzugehen, die vielen verschiedenen Ansprechpartner (Vertrieb, Techniker, Installateure PV-Module, Installateure PV-Technik) und Telefonnummern sind schon nötig(wenn man möchte dann auch noch eine aus dem Nachbarland). Aber egal welche Nummer man wählt oder die Personen nicht da sind, es gibt immer eine Konstante bei HES, Frau Schmidt. Falls man Fragen hatte wurde diese am gleichen Tag, spätestens am nächsten, durch Sie oder einen Mitarbeiter beantwortet.
Die Anlieferung der PV-Anlage per Spedition erfolgte fasst problemlos. Leider waren drei PV-Module durch die Deppen der Spedition beschädigt worden da mit der Ware ja so vorsichtig umgegangen wird. Ersatzlieferung von HES kam aber zwei Tage später, durch die gleiche Spedition und Fahrer, war aber diesmal in Ordnung.
Die Montage der PV-Anlage erfolgte innerhalb von zwei Tagen. Dass die Installateure der Elektrofirma kein Deutsch sprachen war ehrlich gesagt egal. Sie haben aber super Arbeit geleistet und ich konnte alte Englischkenntnisse wieder ausgraben. Der Monteur der PV-Module hat super Arbeit geleistet, kam aber gut ins schwitzen da er alleine war.
Ich bin mit der Anlage sehr zufrieden und das Team um Hr. Schmidt hat von der Auftragsvergabe bis zur Inbetriebnahme tolle Arbeit geleistet. Insgesamt war ich mit HES Solutions zufrieden und würde jederzeit erneut mit ihnen zusammenarbeiten.
Das Angebot durch Herrn Heinrich kam prompt, gute Beratung, alle Vor- und Nachteile diverser Bauteile wurden mit mir durchgesprochen. Ich hatte mit Herrn Schmidt sehr interessante und informative Gespräche bezüglich meiner Vorstellungen und Ausführungen. Immer wieder gerne!!
Um auf eine andere Bewertung einzugehen, die vielen verschiedenen Ansprechpartner (Vertrieb, Techniker, Installateure PV-Module, Installateure PV-Technik) und Telefonnummern sind schon nötig(wenn man möchte dann auch noch eine aus dem Nachbarland). Aber egal welche Nummer man wählt oder die Personen nicht da sind, es gibt immer eine Konstante bei HES, Frau Schmidt. Falls man Fragen hatte wurde diese am gleichen Tag, spätestens am nächsten, durch Sie oder einen Mitarbeiter beantwortet.
Die Anlieferung der PV-Anlage per Spedition erfolgte fasst problemlos. Leider waren drei PV-Module durch die Deppen der Spedition beschädigt worden da mit der Ware ja so vorsichtig umgegangen wird. Ersatzlieferung von HES kam aber zwei Tage später, durch die gleiche Spedition und Fahrer, war aber diesmal in Ordnung.
Die Montage der PV-Anlage erfolgte innerhalb von zwei Tagen. Dass die Installateure der Elektrofirma kein Deutsch sprachen war ehrlich gesagt egal. Sie haben aber super Arbeit geleistet und ich konnte alte Englischkenntnisse wieder ausgraben. Der Monteur der PV-Module hat super Arbeit geleistet, kam aber gut ins schwitzen da er alleine war.
Ich bin mit der Anlage sehr zufrieden und das Team um Hr. Schmidt hat von der Auftragsvergabe bis zur Inbetriebnahme tolle Arbeit geleistet. Insgesamt war ich mit HES Solutions zufrieden und würde jederzeit erneut mit ihnen zusammenarbeiten.
Sehr gute und kompetente Beratung - sei es bei der Konzeption, wie auch bei der Montage. Die Handwerker waren kompetent, zuverlässig, höflich und engagiert. Das hat uns sehr gefallen.
